Atención al cliente

Para nosotros es importante que nuestros clientes se sientan completamente informados y en buenas manos durante nuestra colaboración. A continuación, nuestro equipo experimentado responde algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Eche un vistazo a la información a continuación. Si tiene alguna pregunta que no aparece en la lista, no dude en contactarnos.

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es una sección de preguntas frecuentes? (Manifestación)

Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre usted o su empresa, como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuáles son sus horarios de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio? Es una excelente manera de ayudar a las personas a navegar por su sitio e incluso puede mejorar el SEO de su sitio.
¿Puedo insertar una imagen, vídeo o gif en mis preguntas frecuentes? (Manifestación)

Sí. Para agregar medios, siga estos pasos: 1. Ingresa a la Configuración de la aplicación 2. Haga clic en el botón "Comenzar 3. Seleccione la pregunta a la que le gustaría agregar medios 4. Al editar tu respuesta, haz clic en el ícono de cámara, video o GIF 5. Añade medios de tu biblioteca.
¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta? (Manifestación)

Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos: 1. Haga clic en el botón "Administrar preguntas frecuentes 2. Desde el panel de control de su sitio puede agregar, editar y administrar todas sus preguntas y respuestas 3. Cada pregunta y respuesta debe agregarse a una categoría 4. Guardar y publicar.
¿Cómo edito o elimino el título "Preguntas frecuentes"? (Manifestación)

Puedes editar el título desde la pestaña Configuración de la aplicación. Si no desea mostrar el título, simplemente desactívelo en "Información para mostrar".